旅行本来应该是一件愉快的事情,但世界各地频繁发生的旅行事故仍然给我们敲响了警钟。各地上报的旅游突发公共事件伤亡人数惊人。我们选择了各地近期发生的事故,特别为您咨询权威专家,结合案例,教您如何避免类似事故的发生。
为这次冒险做好充分的准备,冷静地处理它
案例回放:2009年,两位驴友从年初开始进入四姑娘山挑战极限生存。本来他们只想进行三天的野外生存体验,但地形复杂,导致迷路,
然后道路被大雪封住,被困在山里。在此期间,两次未受保护的悬崖跳跃;跳入冰水漂流三次;饥肠辘辘地吃虫子,口渴地吞下雪水喝小便。11天后获救时,他看起来像个野人。他们穿着普通的衣服,而这些衣服只能防水。一根50米长的登山绳,一块防雨布,一件雨衣,两个打火机,两把刀,没有睡袋,帐篷和其他设备,食物只需要三天。
高级驴友谢军
广东户外运动俱乐部天涯户外创始人,
1993年开始接触户外运动,参加了许多户外运动,如体验荒岛生存、爬山等。
案例点评:在这次事件中,我们可以看到他们没有做好准备,包括了解天气和地形、专业的户外设备、熟悉环境的导游、充足的食物和水;不要在沿途标记道路(如果迷路,可以返回原路),不要做求救标志或在发生事故时等待救援,盲目跳崖或在冰中漂流,迷路后返回原路,但在沟渠中来回走3天&&;这些都是导致危险的因素。
专家建议:
1.清除路线。出发前详细规划行程,注意当天及未来几天的天气预报,听从有经验的导游或领导;试着记住你走过的路并做好标记。如果无法按原路返回起点,应原地等待救援;不要再向前移动,以免消耗体力,增加救援难度;如果你继续保持良好的食物、水和健康,
每个交叉口应留有标志。
2.避免温度损失。前夜的徒步活动必须充分休息;下雨时,找个地方避风避雨;
建议记住两个字的公式,以避免温度损失-勤奋,热关!天很冷——加上!湿--换衣服!
3.及时抢救。现场发生重伤时,应立即进行抢救。如有大出血,应紧急止血。如果没有急救培训,在条件允许的情况下,应在医生的指导下通过电话进行急救。如发生骨折或受伤部位不明,应安排一名同伴陪同看护受伤人员,另外两人应一起前往寻求帮助。
遵循滑雪教练的指导是关键
案例回放:田先生,54岁,
在顺义莲花山滑雪场的中间轨道上坠落,突然死亡。据报道,田先生患有遗传性高血压,并对该疾病负责。但当时没有专业医生帮助营救滑雪场,这也是主要原因。目前,卫生部尚未颁布规定,要求在从事危险活动的场所设立急救医务人员。
高级导游张静
广之旅国内旅游总部团队服务部导游培训师。此前,他有6年的导游工作经验,曾周游全国。
评论案例:滑雪通常是一个相对安全的项目,
1并告知客人保留相关文件,以便事后保险公司的赔偿更加顺利。此外,如果客人因受伤无法参加下一次旅行,旅行社将向地面联络机构妥善安排客人的食宿和休息,并不会忽视其需求。
2.按照指示,轻松上阵。一些游客受伤是因为他们太害怕了,没有听从教练的指导,没有向后倾斜而是向前倾斜。对于初学者,不要直接挥动手杖,身体前倾。冲下山很容易。你应该站直,脚踝靠近前鞋面,这样会更稳定。
游泳训练旅游安全意识
案例回放:2008年10月4日肇庆市鼎湖区兖州岛。两名与该单位组团参加拓展旅游的游客,违反旅游合同,擅自到西江游泳,溺水身亡。
旅游专家韩玉玲
北京市旅游发展研究基地学术委员会副主任。
案例点评:本案例中旅行社组织的拓展旅游是依托涉水地的特殊旅游。案发前,该旅游目的地曾有暴雨,河水泛滥;;游客对水路并不熟悉。
虽然设置了禁止在水中游泳的警告标志,但没有相应的障碍物阻止游客进入水中;旅行社选择的区域存在安全隐患。自由活动期间,未安排专人巡逻,并及时阻止游客入水。旅游者缺乏必要的安全意识是造成事故的不可忽视的原因。
专家建议:
1.确保旅游产品的安全。旅游者提供的旅游产品和服务应当符合国家标准或者行业标准;对可能危及游客安全的旅游产品或服务,
应向游客做出真实的解释和明确的警告,并在合同中约定。
2.重视旅游安全教育。利用公益广告、公益讲座等形式,对游客进行必要的旅游知识教育,特别是旅游安全知识的灌输。
政府有义务为游客学习旅游知识创造条件,企业也应承担必要的社会责任,为游客提供必要的旅游咨询服务、旅游项目详细信息等真实信息。